Sicherheit
Käufer- & Verkäuferschutz
Avermont Exchange setzt auf einen strukturierten Deal-Prozess, Verifizierung, Dokumentation und Moderation, um den Handel mit Edelmetallen und Uhren nachvollziehbarer und sicherer zu machen.
1. Kein unkontrollierter Direktkontakt
Kaufanfragen und Deal-Schritte erfolgen über die Plattform. Dadurch werden wichtige Statusänderungen, Dokumente und Nachweise zentral erfasst und nachvollziehbar gemacht.
2. Verifizierung und Trust Score
Nutzer können durch Identitäts- und Adressprüfung verifiziert werden. Zusätzlich kann ein Trust Score eingesetzt werden, um Sicherheits- und Risikofaktoren besser einzuordnen.
Verifizierung und Trust Score erhöhen die Transparenz, stellen jedoch keine Garantie für Echtheit, Zahlungsfähigkeit oder rechtmässiges Verhalten eines Nutzers dar.
3. Dokumente für Käuferprüfung
Verkäufer können Rechnungen, Gutachten oder weitere Nachweise hochladen. Diese Dokumente werden nicht öffentlich angezeigt, sondern im vorgesehenen Deal- oder Prüfprozess zugänglich gemacht.
4. Geführter Deal-Prozess
Deals folgen einem strukturierten Ablauf mit Anfrage, Annahme, Zahlungsbestätigung, Versandbestätigung, Erhaltsbestätigung und Abschluss. Dadurch bleiben wichtige Schritte dokumentiert.
5. Zahlungs- und Versandnachweise
Käufer können Zahlungsbelege hochladen. Verkäufer können Versandquittungen und Sendungsverfolgungsnummern erfassen. Diese Nachweise unterstützen die Nachvollziehbarkeit eines Deals.
6. Streitfälle
Bei Problemen mit Zahlung, Versand, Ware, Dokumenten oder Kommunikation kann ein Streitfall eröffnet werden. Avermont Exchange kann den Vorgang anhand der vorhandenen Nachweise und Statusschritte prüfen.
Die Streitfallprüfung ist eine administrative Plattformprüfung und ersetzt kein gerichtliches Verfahren.
7. Moderation und Compliance
Inserate, Nutzerkonten und Deals können automatisch oder manuell geprüft werden. Bei Auffälligkeiten kann Avermont Exchange Inserate zurückstellen, Nutzer einschränken oder Konten sperren.
8. Grenzen des Schutzsystems
Die Sicherheitsfunktionen reduzieren Risiken, können diese jedoch nicht vollständig ausschliessen. Käufer und Verkäufer bleiben verpflichtet, Angaben, Dokumente, Preise und Objekte selbst sorgfältig zu prüfen.
Wichtig
Avermont Exchange ist eine Vermittlungsplattform. Die Plattform bietet strukturierte Prozesse, Verifizierung und Dokumentation, übernimmt jedoch keine Garantie für Echtheit, Zustand, Eigentumsverhältnisse oder Wertentwicklung angebotener Objekte.